[ Original Message ]
얼마전에 환불완료됐다고했는데 아직 취소처리가 안되서요. 확인부탁드려요
주문자 연락처 010-9314-9987
안녕하세요 고객님 제이헬렌입니다. :)
답변이 늦어져 대단히 죄송합니다.
저희가 9월 2일자 환불 처리를 해드렸는데
다시 한번 확인해보니 카드사 결제 취소가
누락된 것으로 확인됩니다.
오랜시간 기다리게 해드려 정말 죄송합니다.
현재 환불 처리된 것으로 확인되니
취소 처리가 되지 않는 경우,
제이헬렌 고객센터 (070-4699-7305)로
연락 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다 :)
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