안녕하세요.
6/3 롯데월드몰 매장에서 구매한 원피스가 바느질이 너무 허술하네요.
택을 떼고 입고 나가려는데, 양쪽 겨드랑이가 기워져 나와 터진 것을 발견 하였습니다.
이걸 보고 들춰보니 오프닝 부분의 바느질도 들쑥날쑥이고,, 페플럼이 날리면서 스티치 뒤쪽이 보이는 스타일인데, 시접이 어떤건 스티치에 먹고 어떤건 먹지 않고 ....
영수증에 교환 환불 불가라고 까지 찍혀있고.. 전 지금 매장에 갈 시간이 없어 사이트에라도 글 남겨 의견 구하고자 합니다.
이거 어찌 해야하나요? 수선 가능하신가요?
불량품에 대한 수선비용을 고객에게 부담시키는건 아니시겠죠?
물론, 환불 및 교환 불가는 소비가 보호법에 반 하는 것이기에 이 부분을 강조하지 않으시리라 믿습니다.
그럼 답변 부탁드립니다.
사진은 어떻게 첨부하는지요?
사진을 찍어왔는데 첨부하는 곳이 없네요.
070-4699-7305
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